美团上约个保洁骨折了谁负责 (美团上可以约到人吗)
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在当前社会生活中,越来越多的人选择通过联网平台来解决各种日常需求,比如在美团上约定保洁服务。最近在美团上约定保洁服务后出现了骨折意外事件,引发了一场有关责任归属的争议。这种情况下到底谁该负责呢?
我们需要明确的是,美团作为一个服务平台,其提供的是一个撮合服务的功能,即为消费者和服务提供者提供一个交易的场所。对于约定保洁服务的案例,美团并不直接提供服务,而是将双方进行匹配。因此,从法律角度上来说,美团作为平台方,应当在合理范围内免责。
保洁服务提供方在提供服务的过程中出现了骨折意外,那么责任是否应当由服务提供方承担呢?根据一般的民事责任规则,如果保洁服务提供方在履行合同过程中出现了过失或疏忽,导致了受害者的损失,那么服务提供方应当承担相应的民事责任。因此,如果骨折事件是由于保洁人员的过失导致的,那么责任应当由保洁人员承担。
同时,消费者在约定保洁服务的过程中也有一定的责任。作为服务的需求方,消费者有责任确保提供方具备必要的资质和能力,以确保服务的质量和安全。如果消费者未尽到谨慎选择和监督的义务,在选择保洁服务提供方时未关注其资质和信誉,导致了骨折事件的发生,那么消费者也应当承担相应的责任。
在这种情况下,建议消费者在选择约定保洁服务时,应当注意以下几点:
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选择正规的保洁服务机构或个人,确保其拥有相关的从业资质和保险;
与保洁服务提供方签订书面的合同,明确双方的权利和责任,包括服务内容、服务标准、服务时间和费用等;
第三,定期对保洁服务进行监督和检查,确保服务的质量和安全性;
最后,如果在服务过程中出现了意外事件,应立即与服务提供方联系并保留相关证据,及时向美团或相关部门举报,以维护自己的合法权益。
对于在美团上约定保洁服务后出现骨折事件的责任归属问题,并没有一成不变的答案,需要根据具体情况分析。消费者在选择服务提供方时应当谨慎选择,保持警惕,提高自我保护意识,以免发生类似事件。
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